DIY,是英文Do It Yourself的缩写,在中文环境里除了当名词用以外,也经常被用作形容词,意思是“自助的”。在国内,提到DIY,人们往往首先联想到组装电脑,而且市面上还有不少以电脑DIY为主轴的专业杂志,甚至于每年还会举行各种电脑组装比赛的活动。DIY,这个上世纪60年代起源于西方的概念,来到大陆以后逐步成为了自行组装电脑与电器用品的专属名词,而它原本那个关于自行修缮房屋而不依靠或聘用专业工匠的用法,反而变得鲜为人知了。
归根究底,出现这种语意变迁的状况,主要原因还是在于各地经济状况以及民俗风情的不同。在亚洲,尤其国内市场,品牌电脑价格长期以来居高不下,而兼容机(组装机)与其相比,有着几百甚至几千的价差,因此“个人电脑DIY”自然成为很普及的风气。反观欧美,电脑市场相对成熟,DIY所涵盖的范围也没有特别定义,只要自己能够动手做的事,譬如自行维修汽车等,都可用DIY来形容。久而久之DIY的目的也就从开始的节省开销,演变成了一种以休闲、发挥个人创意或培养嗜好为主要目的的风气,是否节省成本往往变成次要因素。
再回到国内,看传统DIY市场的发展,由于受到品牌机价格日益走低的冲击,DIY电脑开始面临空前的危机。甚至一些品牌机厂商开始打出“品牌电脑DIY”以及个性化配置的行动(当然就目前形势来看,品牌机还不能够、也不可能实现完全的个性定制),面对这种情况,DIY是否还存在生存空间和意义呢?再加上各地电脑市场鱼龙混杂,一些不法JS为赚取利润,不惜使出坑蒙拐骗的伎俩,从而让消费者购买兼容机时心存这样或那样的疑虑。在品牌机四面包围的状况下,风雨中飘摇的兼容机市场还能撑多久?传统DIY市场将会走向何方?
IT技术以十倍速发展,电脑主机也将越来越小,直至弱化为终端设备,甚至集成为很小的芯片,附着或嵌入其它设备中。相反的,诸如显示屏、键盘、鼠标这些外部设备,由于直接和人的感官打交道,在崇尚个性、强调体验的时代里,必然越做越精致,越来越符合人性化的需求。
出现这种格局的主要原因,首先从产品端来看,以CRT时代为例,在传统DIY市场上,由于技术含量不高,市场进入门槛低,同时在市场上出现的品牌,不下二、三十个,还没包括杂牌与贴牌产品,它们的品质参差不齐,相对品牌机而言,售后服务没有切实保障,加上市场经营环境恶劣,在削价竞争中彼此碰得头破血流,也扰乱了正常的市场秩序,最后为此买单的却是广大消费者,毕竟真正精通“DIY”的发烧友只占少数,更多的还是对组装电脑一知半解的普通百姓。这时候,DIY产品被看作大白菜,相对较低的价格是促成买卖最主要的因素。
一旦品牌机低下“高贵的头颅”,DIY市场立刻受到正面冲击,而市场洗牌最显著的效应便是众多中小外设品牌的出局,以及品牌集中度升高与寡头垄断局面的形成。传统DIY市场能够发展到今天,有客观的理由。毕竟,自古以来人们对自助式消费都存在一定的需求。这也是为何在高度成熟与规范化的欧美市场,DIY产业非但没有萎缩反而非常活跃的主要原因。在美国,不仅个人发烧友和家庭用户使用DIY产品,就连中小企业也很喜欢。可见,只要“Do It Yourself”的精神存在一天,外设产业与DIY市场就会继续发展下去。
DIY市场正在由过去的“大白菜时代”向“精品DIY时代”过渡,而“精品DIY时代”最大的特征便是“回归本源,去芜存精”。伴随人们生活水平的提高,DIY的消费者不再将价格视为首要因素,而DIY的自主性及由此生发出的乐趣,将推动他们选择最好、最领先的外设产品,这也正是DIY的本意所在——以休闲、发挥个人创意或培养嗜好为主要目的,是否节省成本往往变成次要因素。而产品端,正逐步向高技术含量、高进入门槛迈进,譬如CRT向LCD过渡这一不可逆转的趋势决定了品牌相对集中。
伴随消费形态的变迁以及人们生活形态的发展,未来生活美学化、工作休闲化、学习轻松化、电脑自主化……,都将成为必然的趋势。在这种情况下,DIY市场的发展也将逐步摆脱无序竞争的状态,并逐步走向“精品DIY”的时代。这就决定了产品或服务的提供者,既要为消费者创造精良的产品组合,还要提供优美的店面环境。前者是组装出精品电脑的必要条件,也有助于提供消费者丰富的娱乐内涵以及趣味数字体验,而后者则有助于消费者放松心情、尽情张扬DIY的精神。好的产品组合,加上好的经营环境,是精品DIY不可或缺的要件。
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