半年前单位的局域网里采购了一批IBM的原装品牌机，配置为P4 2.4G， 256MB DDR内存，80GB硬盘，还装有一套原配的Windows XP系统，整体看来颇为高档。我有幸分得一台，在局域网里运行了半载有余，基本上相安无事。不想在最近运行过程中出现的一个“微不足道”的网络故障，却折腾了我整个一上午，也让我从中体会到了“舍近求远”的味道。
故障现象
一日早晨上班开机，Windows XP系统正常启动后，顺手打开Internet Explorer浏览器，输入新浪网址想好好浏览一下当日的新闻快报，却发现IE浏览器的窗口里空空如也。认真一查，发现IE提示为“DNS错误”，刷新几次都是如此—看来网络出问题了。
故障处理
首先怀疑的当然是DNS服务器了，于是赶忙启动系统的“控制面板→网络连接→网络属性”菜单，点选其中的TCP/IP协议，查看罗列其中的DNS列表，发现配置并没有错误，打了个电话给当地的ISP机房热线，回答是出奇的肯定:DNS No Problem! 难道是我的网络或系统出了故障吗?
大概是最近病毒泛滥成灾的源故吧，我又想到是否我的机子染了病毒或木马，于是马上拿出最新的防毒软件和防火墙软件，一阵穷追猛打，结果是病毒一个也没有，网站仍然登不上去。
这时我开始怀疑机子的网络配置出了问题，于是点“开始”菜单里的“运行”项，在其中输入cmd并回车，进入了DOS命令行窗口，在其中敲入“Ipconfig /all”回车。这时本机的网卡状态，包括MAC地址，IP地址，地址掩码，网关地址及DNS服务器等一干关键参数全部罗列出来，我左顾右盼也没发现任何差错。看来问题不在软件上，而是硬件有麻烦了。
无意中我查看了一下桌面右下角图标的网络状态，发现网络的发送/接收数据包数目居然都是0!这怎么可能?难道是网卡不行了?可是网络右下角的连通状态提示分明给出了“以10M速度连接”的提示，而我在“运行”窗口中敲入“Ping 127.0.0.1”作回环测试，也报告一切正常。于是我理所当然地将网卡故障的可能性排除在外。
