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惠普采用思科网络电话解决方案

2004-03-03 14:35 作者: 文志磊 出处: 天极Myhard 责任编辑:>Marco
  天极网3月2日消息 思科系统(Cisco Systems Inc)今日宣布,台湾惠普科技(HP)台北新总部办公室全面采用Cisco网络电话(IP Telephony)解决方案,成为目前台湾最大规模的Cisco网络电话客户应用实例。透过这套包括一千具网络电话机的新系统建置,台湾惠普可节省25%以上的国际电话费及电话系统维护成本。

  Cisco网络电话解决方案,采用语音、视讯及数据整合架构(Architecture for Voice, Video and Integrated Data;AVVID),为台湾惠普提供单一的网络基础建设,进行数据、语音与视讯传输工作。台湾惠普员工可以采用轻松的单键操作,直接与全球各地的办公室通话,比国际电话费成本低廉。此外,由于电话接线解决方案简单,只要一个小组就可以管理思科网络电话的语音与数据网络整合系统,整体系统管理成本降低更是显著。

  思科表示:“网络电话系统在全球已经是热门的应用趋势,但许多企业仍然受限于传统的封闭式系统,只能使用有限的电话应用服务。正因思科网络电话系统具备开放性系统与智能型服务,台湾惠普可以多元应用这系统的功能,明显改善营运成本与工作效率。”

  惠普表示:“HP和Cisco已建立长久的伙伴关系,因此对Cisco的技术本来就具有相当信心。结合HP Services在IP Telephony应用上的规划、建置、布署,加上协助客户成功案例的丰富经验,双方能在短短一个月内共同完成这项项目,大幅提升企业通讯的效益。HP运用Cisco IP Telephony解决方案,不仅降低设备维护成本,也集中了所有的电话作业,节省了网络及PBX交换机升级的成本,同时,对于网络管理与网络传输成本的缩减上也有明显成效。”

  Cisco网络电话解决方案,可以支援不同的终端设备,包括硬件电话、软件电话、视讯设备,另外其它的服务选项,包括传统的电话交换机(PBX)、语音留言、以及通讯目录系统等。由于它采用Windows窗口系统的网络电话应用软件,使得这个系统具有更高的弹性与易用性。

  台湾惠普所采用的Cisco网络电话解决方案,包括一千具网络电话机与Cisco电话管理员(CallManager)软件。台湾惠普采用的网络电话解决方案,以Cisco Catalyst 6500 and 4506 系列交换机为核心,让网络电话系统的控管,可以扩及于台湾惠普五层楼办公室的每一楼层,以及手机所用的移动虚拟私有网络(MVPN),还有部分的传统电话与传真机,也都连接到这套网络电话系统上。台湾惠普内部有一个团队负责计划的系统整合;而Cisco除了提供台湾惠普网络电话解决方案,也提供咨询服务与技术支援。目前在台客户已采用Cisco网络电话解决方案,除了台湾惠普科技外,还包括台湾网络资讯中心(TWNIC)、Accenture、Philip Morris、英业达、华硕等。(完)
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